Mesmo com decisões judiciais favoráveis, beneficiários relatam suspensão de consultas e risco à continuidade de tratamentos em Camaçari.
Pacientes do Hospital da Obesidade, em Camaçari, denunciam que atrasos em repasses da SulAmérica colocam em risco a continuidade de seus tratamentos, mesmo com decisões judiciais favoráveis. Dois casos acompanhados pelo Bahia Notícias mostram a dimensão do problema.
Um dos pacientes faz acompanhamento vitalício no hospital desde 2016, por decisão judicial, e teve consultas com psicólogo, psiquiatra, endocrinologista e fisioterapia suspensas em julho, após o hospital apontar pendências financeiras da operadora. Segundo ele, nunca havia enfrentado problema antes.
O segundo caso envolve uma beneficiária havia 30 anos, que paga cerca de R$ 3.700 mensais pelo plano e trava disputa judicial desde 2022 pelo tratamento. Após piora cardíaca, ela precisou de um marca-passo com urgência; mesmo autorizado, o material só foi liberado 12 dias após nova decisão judicial determinar o custeio em 48 horas. A advogada da paciente classificou a demora como colocando “a vida por um fio”. Procurada, a SulAmérica não respondeu até o fechamento da reportagem.